Эллипс
Компания
Услуги
Продукты и решения

Униформ - вещевой учет
Светлый город
Контроль освещенности
Проба 150
Метролог
Музей

Диспетчерские
Видеостены
Сервера

Проекты
Поддержка
Публикации
Контакты
финская черепица катепал . здания из легких конструкций
Продукты и решения  >   Светлый город  >   Учет и контроль выполнения заявок по неисправностям

Контроль аварий
Контроль информации на карте города
Мониторинг шкафов управления освещением
Учет и контроль выполнения заявок по неисправностям
Контроль графика горения шкафов управления
Анализ параметров учетных объектов
Отображение веб-камер
Отображение местоположения автотранспорта
Отображение светофоров
Поддержка


Учет и контроль выполнения заявок по неисправностям

Модуль "Заявки, наряды, распоряжения" предназначен для:

  • учета и контроля выполнения заявок по неисправностям (авариям) объектов наружного освещения,
  • автоматизированного формирования, учета и контроля выполнения распоряжений и нарядов по содержанию сетей наружного освещения.

Функции модуля учета и контроля выполнения заявок по неисправностям объектов наружного освещения

  • Фиксация и учет 100% заявок по неисправностям объектов наружного освещения поступающих из различных источников, включая:
    • полуавтоматическое формирование заявок на основании аварий АСУ НО;
    • классификация заявок;
  • Автоматизированная передача заявки от диспетчерской службы (ОДС) в эксплуатационные районы.
  • Автоматизированное формирование и учет нарядов и распоряжений.
  • Выдача электронного разрешения на допуск исполнителя к работам по нарядам и распоряжениям.
  • Учет работ и затраченных материалов по аварийным и плановым работам.
  • Автоматизированное отслеживание просроченных заявок, нарядов и распоряжений.
  • Формирование бланков нарядов и распоряжений, и отчётных документов, включая акт выполненных работ и материальный отчёт.

Схема документооборота модуля "Заявки, наряды, распоряжения"

Схема документооборота модуля учета и контроля выполнения заявок по неисправностям



Использование модуля позволяет

  • Перевести все основные журналы ОДС в электронный вид;
  • Исключить дублирование и искажение информации в журналах ОДС;
  • Исключить прямое информирование исполнителя о работе, минуя ОДС;
  • Унифицировать содержание заявок, наименований работ, используемых материалов, форм акта выполненных работ и материального отчета;
  • Значительно сократить время формирования отчетных документов.

Время До внедрения модуля После внедрения модуля
формирования заявки 3 мин 1-5 мин*
на передачу информации о заявках от ОДС к ЭСР до 24 часов 1 мин
формирования распоряжения/наряда 5-10 мин 2-5 мин*
формирования отчетных документов в ЭСР (акт выполненных работ, материальный отчет) 2-4 часа 5-10 мин
формирования отчетных документов ОДС 15 мин 1-5 мин*
* Время зависит от навыков работы персонала с модулем


Формы вывода информации


Форма закладки "Список заявок"

Форма закладки для списка заявок

Форма закладки "Список нарядов, распоряжений"

Форма закладки для списка нарядов, распоряжений

Форма закладки "Схема сетей наружного освещения"

Форма закладки: схема сетей наружного освещения

Форма распоряжения

Форма распоряжения

Стандартные формируемые документы

  • Отчёт по заявкам,
  • Отчёт по нарядам и распоряжениям,
  • Рапорт ОДС,
  • Наряд,
  • Распоряжение,
  • Акт выполненных работ,
  • Материальный отчёт,
  • Отчёт по просроченным заявкам,
  • Отчёт по просроченным нарядам и распоряжениям.

Все отчеты формируются в формате MS Excel.


Сводные отчеты по анализу заявок, нарядов и распоряжений

  • Отчет по среднему времени выполнения заявок за период (среднегодовой, по месяцам, по проблемам, по районам);
  • Количество заявок за период (по статусу выполнения, по месяцам, по заявителю, по проблеме, по зарегистрировавшему диспетчеру, среднемесячные показатели);
  • Пункты питания, имеющие наибольшее количество заявок за период;
  • Количество нарядов / распоряжений (по исполнителям работ, за период, среднемесячные показатели, по лицам выдавшим нар/расп, по производителю работ, занятость эл.монтёров).

Сводный отчет по анализу заявок, нарядов и распоряжений

Проекты по теме

Учет и контроль выполнения внеплановых заявок по содержанию сетей НО

Анализ работы модуля «Заявки» АСД НО «Светлый город»

 
614068, Россия, г. Пермь, ул. Луначарского, д. 80 (1 этаж)
телефон: +7 (342) 271-77-81
e-mail: web@ellips.ru

Подписаться на рассылку новостей

Rambler's Top100
© ЭЛЛИПС, 2001-2017
Создание сайта: Амадо

Написать письмо Карта сайта Главная